Chiến dịch “Chăm sóc xe FUSO” đạt kỷ lục sau một tháng tổ chức
Kết quả ấn tượng này cho thấy bước đầu thành công trong việc đổi mới chính sách và quy mô thực hiện các chương trình hậu mãi của FUSO. Không chỉ giới hạn ở mẫu xe tải hạng nhẹ Canter tham gia chương trình như mọi năm, chiến dịch “Chăm sóc xe FUSO” năm 2017 đã hướng tới dòng xe đa dạng hơn như Fighter, Tractor và xe chuyên dụng Mixer. Bên cạnh đó, mô hình chăm sóc xe tập trung của FUSO hiện đang ngày một thu hút sự quan tâm và tham gia từ phía các chủ doanh nghiệp.
Song hành với chương trình bảo dưỡng xe tại đại lý, đội Dịch vụ khách hàng FUSO đã lái xe bảo dưỡng lưu động đến khắp mọi miền đất nước để thăm và bảo dưỡng tận nơi cho khách hàng mua xe theo lô.
Tâm niệm các bác tài là người hiểu và đồng hành với xe trên từng chặng đường, nên FUSO đã tổ chức nhiều hoạt động thiết thực và bổ ích, điển hình là khóa huấn luyện cho tài xế lái xe đầu kéo khắp cả nước. Những bài tập tình huống đặt ra cho hầu hết các điều kiện lái xe không những giúp tài xế cải thiện kĩ năng lái xe an toàn mà còn nâng cao kiến thức bảo quản và vận hành xe trong tình trạng tốt nhất.
Chia sẻ về kế hoạch thực hiện chương trình hậu mãi sắp tới của FUSO, ông Bùi Hữu Thanh, Quản lý Bộ phận Dịch vụ Khách hàng xe tải Daimler cho biết: “Chúng tôi nhận thấy nhu cầu được chăm sóc sau bán hàng của khách hàng ngày càng cao. Chính vì thế, một chiến dịch chăm sóc xe toàn quốc tương tự sẽ tiếp tục được thực hiện vào tháng Bảy tới. Với sự tham gia tư vấn trực tiếp của các kỹ sư Nhật Bản đến từ tổng hành dinh của FUSO, chúng tôi mong muốn đem đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, khẳng định vị trí hàng đầu của FUSO về sản xuất và bảo hành xe tải.”
Dây chuyền sản xuất, lắp ráp chất lượng cao, hệ thống đại lý rộng khắp và dịch vụ khách hàng tận tâm là các yếu tố khẳng định chỗ đứng của FUSO ngay từ những ngày đầu hoạt động tại thị trường Việt Nam. Đồng thời, đây cũng là nền tảng đặt ra chuẩn mực mới về chất lượng sản xuất và dịch vụ bảo hành xe tải cho các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
Tiếp tục tri ân khách hàng sử dụng trên địa bàn Thủ đô
Tiếp tục tri ân khách hàng sử dụng trên địa bàn Thủ đô
Bằng những hoạt động cụ thể, có ý nghĩa thiết thực như: Sửa chữa, lắp đặt điện và thay mới bóng đèn LED miễn phí, đưa ánh sáng đến các tuyến thôn, xóm, phường thiếu ánh sáng; Vệ sinh công nghiệp trạm biến áp miễn phí cho khách hàng… EVN HANOI đang thể hiện sự trân trọng, quan tâm và thân thiện với khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.Giải bài toán “giao hàng nhanh – chất lượng tốt” của thương mại điện tử
Giải bài toán “giao hàng nhanh – chất lượng tốt” của thương mại điện tử
Qua khảo sát hành vi tiêu dùng, vấn đề lớn nhất khiến phần đông người Việt còn dè chừng khi mua sắm hàng online là chất lượng sản phẩm và dịch vụ giao nhận hàng hóa. Vậy làm thế nào để giải bài toán này?Tập trung vào thương hiệu – Chàng trai 8X thắng lớn với chuỗi salon tóc nam tại Hà Nội
Tập trung vào thương hiệu – Chàng trai 8X thắng lớn với chuỗi salon tóc nam tại Hà Nội
“Từ một anh thợ học việc, với đam mê và sự kiên trì cũng như mong muốn phát triển ngành tạo mẫu tóc nam, chàng trai 8X đã cho ra đời Minh Thu Barber – địa chỉ tin cậy của các bạn trẻ mỗi khi muốn tút tát lại nhan sắc của mình”.Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội khai hỏa “Cuộc cách mạng công nghệ” trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội khai hỏa “Cuộc cách mạng công nghệ” trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Chưa khi nào cái tên Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 lại được nhắc đến nhiều như thời gian gần đây. Về cơ bản, cách mạng 4.0 cũng sẽ cho ra đời các loại công cụ giúp tăng năng suất lao động, giảm chi phí, nhân lực của con người thực hiện những công việc đòi hỏi có độ chính xác gần như tuyệt đối mà lại ít rủi ro. Xu thế sử dụng trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh trên toàn cầu bởi các hãng lớn như Facebook, Google, Amazon, IBM, Microsoft...Xe sang như ý đón “Tết Phú Quý” cùng VinaPhone
Xe sang như ý đón “Tết Phú Quý” cùng VinaPhone
Khách hàng VinaPhone nạp thẻ hoặc hòa mạng mới các dịch vụ sẽ có cơ hội nhận được 04 ô tô Mazda 3 và 60 xe máy Liberty ABS trong chương trình khuyến mại lớn nhất của nhà mạng dịp Tết năm nay.CEO của California Fitness & Yoga công khai Hotline trực tiếp nhận phản hồi khách hàng
CEO của California Fitness & Yoga công khai Hotline trực tiếp nhận phản hồi khách hàng
Trước nhu cầu chia sẻ, phản ánh của khách hàng xoay quanh các vấn đề về dịch vụ thời gian gần đây, CEO của California Fitness & Yoga đã quyết định xây dựng hệ thống hotline. Quyết định này đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng tại đây.Doanh nghiệp “chia sẻ yêu thương” với khách hàng dịp cuối năm
Doanh nghiệp “chia sẻ yêu thương” với khách hàng dịp cuối năm
Cuộc sống hội nhập đã kéo các nền văn hóa xích lại gần nhau. Dịp cuối năm tại Việt Nam cũng sôi động không kém gì so với các quốc gia phương Tây. Đó là một tín hiệu đáng mừng bởi bên cạnh những ngày lễ cổ truyền, chúng ta lại có thêm những ngày lễ khác để cùng quây quần bè bạn và sum họp với gia đình.
